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TERMOS DE USO

GEA – Grupo de Empresas Alomark

1. Introdução

Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site institucional, sistemas, plataformas digitais e serviços prestados pela GEA – Grupo de Empresas Alomark, com sede na República de Moçambique.

Ao aceder, navegar ou utilizar qualquer serviço, sistema ou conteúdo da GEA, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.

2. Âmbito de Aplicação

Estes Termos de Uso aplicam-se a:

  • Site institucional da GEA;
  • Sistemas e plataformas digitais desenvolvidos, operados ou comercializados pela GEA (incluindo soluções financeiras, administrativas e tecnológicas);
  • Serviços contratados por pessoas singulares ou coletivas;
  • Comunicações realizadas através de canais digitais oficiais da GEA.

3. Elegibilidade do Usuário

Ao utilizar os serviços da GEA, o usuário declara que:

  • Possui capacidade legal para celebrar contratos;
  • Fornece informações verdadeiras, corretas e atualizadas;
  • Utiliza os serviços de forma lícita e responsável.

A GEA reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estes Termos.

4. Uso Permitido dos Serviços

O usuário compromete-se a utilizar os serviços da GEA exclusivamente para fins lícitos e de acordo com a legislação vigente em Moçambique.

É expressamente proibido:

  • Utilizar os sistemas para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos;
  • Tentar aceder a áreas restritas sem autorização;
  • Introduzir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
  • Copiar, modificar ou distribuir conteúdos sem autorização prévia;
  • Praticar qualquer ato que comprometa a segurança ou o funcionamento dos sistemas.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela GEA, incluindo textos, marcas, logotipos, designs, sistemas, códigos, gráficos e materiais institucionais, é de propriedade exclusiva da GEA ou dos seus licenciadores.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização não autorizada de qualquer conteúdo sem autorização expressa e escrita da GEA.

6. Contratação de Serviços e Pagamentos

A contratação de serviços e produtos da GEA está sujeita a condições comerciais específicas, previamente acordadas entre as partes.

Todos os serviços e produtos comercializados pela GEA estão sujeitos à aplicação do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), conforme a legislação fiscal em vigor na República de Moçambique.

O não pagamento de valores devidos poderá resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

7. Responsabilidades do Usuário

O usuário é integralmente responsável:

  • Pela veracidade dos dados fornecidos;
  • Pela confidencialidade das suas credenciais de acesso;
  • Pelo uso correto e responsável dos sistemas;
  • Por quaisquer atividades realizadas a partir da sua conta.

A GEA não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido dos serviços pelo usuário.

8. Limitação de Responsabilidade

A GEA envida os melhores esforços para garantir a disponibilidade, segurança e funcionalidade dos seus serviços, mas não garante que os sistemas estejam livres de falhas, interrupções ou indisponibilidades temporárias.

A GEA não será responsável por:

  • Danos causados por falhas técnicas externas;
  • Interrupções de serviços de terceiros;
  • Perdas decorrentes do uso inadequado dos sistemas;
  • Decisões tomadas com base nas informações fornecidas pelos sistemas, que são de caráter informativo e de apoio à gestão.

9. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado pela GEA rege-se pela sua Política de Privacidade, disponível no site institucional.

Ao aceitar estes Termos de Uso, o usuário declara estar ciente e de acordo com a Política de Privacidade da GEA.

10. Suspensão e Cancelamento

A GEA reserva-se o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o acesso aos seus serviços e sistemas, caso identifique violação destes Termos de Uso ou da legislação aplicável.

Sempre que possível, o usuário será previamente notificado.

11. Alterações dos Termos de Uso

A GEA poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando a melhoria dos serviços e a conformidade legal.

As alterações entram em vigor após a sua publicação no site institucional da GEA.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República de Moçambique.

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes da utilização dos serviços da GEA, fica eleito o foro competente de Moçambique.

13. Contacto

Para esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, o usuário pode entrar em contacto através dos canais oficiais da GEA.


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Uso responsável, transparência e compromisso com a confiança.

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